Chính Sách Bảo Mật – Zalo 789 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Tại Zalo 789, chúng tôi xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là một thủ tục pháp lý. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ thực tế, dễ hiểu để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào – không có gì bị che giấu.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Zalo 789 bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Nó bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện và cùng tạo thành khung pháp lý bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng nền tảng.

Zalo 789 là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu, chúng tôi chịu trách nhiệm toàn bộ về cách thức xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã công bố.
• Không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
• Lưu trữ dữ liệu an toàn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến.
• Tôn trọng quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của người dùng.
• Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

Zalo 789 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thểnhư sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị đang dùng.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session).
• Lịch sử điều hướng trong nền tảng Zalo 789.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và tần suất truy cập.

2.3 Dữ liệu giao dịch

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Chi tiết các lệnh cược đã đặt và kết quả.
• Mã giao dịch từ cổng thanh toán thứ ba.

Zalo 789 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – không hơn, không kém:

Zalo 789 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cho bất kỳ tổ chức tiếp thị nào.

Zalo 789 không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các hãng game cấp phép quốc tế tích hợp vào Zalo 789 – chỉ nhận mã định danh ẩn danh, không phải thông tin cá nhân đầy đủ.
• Đối tác xác minh KYC: Dịch vụ kiểm tra danh tính bên thứ ba được chứng nhận – nhận ảnh giấy tờ để xác thực theo quy định.
• Cơ quan nhà nước: Chỉ cung cấp khi có lệnh pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả các đối tác của Zalo 789 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

Zalo 789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc

Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng: duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này.

Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.

Cookie chức năng

Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chế độ xem, cài đặt cá nhân hóa để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Cookie tiếp thị (tùy chọn)

Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông báo khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Zalo 789 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ Zalo 789 đều được mã hóa end-to-end.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và chống tấn công DDoS hoạt động liên tục, cảnh báo tự động khi có hành vi bất thường.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Zalo 789 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Zalo 789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo luật sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Với tư cách là người dùng Zalo 789, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Zalo 789 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời ngừng sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu qua email support@zalo789.click hoặc qua Live Chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ của Zalo 789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Zalo 789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@zalo789.click để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Zalo 789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email đã đăng ký với tài khoản Zalo 789.
• Thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Zalo 789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ:

• Email: support@zalo789.click
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web và ứng dụng Zalo 789.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Các vụ việc phức tạp cần điều tra sẽ được xử lý trong tối đa 30 ngày và bạn sẽ được cập nhật tiến độ thường xuyên.

Zalo 789 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi lo ngại về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và tận tâm.